Coordination interprofessionnelle
Coordination interprofessionnelle et accès immédiat à une réponse de santé
Coordination interprofessionnelle : Pharmacien acteur de santé et sentinelle
Constat : Une meilleure coordination entre les professionnels de santé permettrait une appréhension plus fine de la dégradation sanitaire locale.
De par sa proximité avec les patients, le rôle du pharmacien est primordial car c’est une sentinelle des problèmes de santé.
Or, aujourd’hui, force est de constater qu’aucun processus n’est mis en place dans ce sens. Une optimisation du rôle du pharmacien est possible.
Solution envisagée : la mise en place de process, d’alertes, dispositifs au service des pharmaciens… permettant de mieux informer les autorités publiques sur l’émergence possible de pathologies, symptômes…
Une collaboration pourrait être envisagée avec des écoles, des foyers de travailleurs, des centres spécialisés…
Qui alerter en cas d’approche sentinelle sur un problème de santé publique ? Comment s’assurer que le patient et l’entourage (si nécessaire) a bien suivi son traitement ?
Meilleure connexion hôpital – pharmacien
Une meilleure information du pharmacien au moment de la sortie hospitalière du patient est nécessaire (informations sur les soins reçus par le patient à l’hôpital). Elle devra s’accompagner d’une obligation de retour d’informations sur le traitement.
Piste : inclure les coordonnées du pharmacien « référent » au DMP (Dossier Médical Personnel), envisager une collaboration avec le pharmacien hospitalier.
Optimisation des coûts
Il convient de prévoir une prise en charge des patients au juste coût et au juste soin. Or, le pharmacien est un acteur de la rationalisation des coûts et des dépenses de santé. En effet, notion de prévention, iatrogénie, observance et pharmacovigilance constituent le coeur de métier du spécialiste du médicament.
L’optimisation des coûts nécessite une implication des médecins : informations à transmettre obligatoirement au pharmacien (mention d’une grossesse, d’une allergie au lactose, au gluten…sur l’ordonnance). Une meilleure information concernant le patient permettra une meilleure prise en charge de ce dernier par le pharmacien.
Piste : mise en place d’un dossier médical personnel doté d’un accès au pharmacien.
Alerte et réactivité en cas de pharmacovigilance : exigence d’un retour pour le pharmacien pour toute déclaration émise.
Les pharmaciens, au même titre que les autres professionnels de santé ont besoin d’être informés en amont concernant les produits de santé, les campagnes de prévention… avant la presse et le grand public.
Principe d’ouverture de droits auprès des services sociaux
But : Permettre un accès aux soins à toute personne et éviter les situations d’errance et de détresse (éviter les reports sur l’hôpital).
Nécessite la mise en place de processus par l’assurance maladie permettant l’ouverture de droits simplifiée, même limitée dans le temps, afin de garantir leur prise en charge par le pharmacien, notamment pour les accidents du travail, CMU (couverture maladie universelle) ou AME (aide médicale d’état) non renouvelées, ALD (affections longue durée) en cours d’ouverture, toxicomanes…